jueves, 8 de febrero de 2018

Teoría y Medios de Comunicación


Teoría y Medios de Comunicación

El Funcionalismo
En sociología el funcionalismo abarca distintos tipos de autores y escuelas, no obstante suelen compartir teorías esenciales. Para esta introducción señalaremos cuales son los puntos más importantes del funcionalismo:
                                              Émile Durkheim, padre del funcionalismo

El funcionalismo explica las prácticas sociales haciendo referencia a los efectos, que con frecuencia no son deseados pero son esenciales para un equilibrio o la integración funcional del sistema social en la realización de dichas prácticas.
En segundo lugar, le da un nuevo sentido al concepto de racionalidad: "Presupone que en ciertas prácticas aparentemente irracionales pueden ser claras cuando se captan sus funciones sociales".
Por último utiliza el concepto de “requisitos funcionales”. Dichos requisitos necesitan ser cumplidos para que sobreviva una sociedad determinada o que está funcione de tal manera que esas necesidades tiendan a satisfacerse.
En comunicación, la sociedad nace casi a la par de ella. La necesidad de satisfacer los requerimientos básicos para subsistir trae la necesidad  la comunicación, lo que conlleva a la comunicación de hombres. 
La teoría funcionalista se enfoca entonces en el estudio en los efectos de los medios de comunicación masivo y los distintos tipos de procesos que intervienen en una sociedad, tomando como base los puntos expuestos al inicio y y destacando de las teorías los elementos que ayuden a comprender los "mass media" y los procesos de la comunicación.
Bibliografía: 
Baert, Patrik, La teoría social en el siglo XX. Ed. Alianza. México, 2001.
De Fleur, Melvin, Teorías de la comunicación de masas. Ed. Paidós. México, 1999.


El Proceso de la Comunicación
Antes de entender el proceso de la comunicación como tal debemos saber, en primera, sus raíces etimológicas para darnos una idea de lo que está conlleva.
La palabra "comunicación" proviene del latín communis, común. Al comunicarnos pretendemos hacer algo "en común"  con alguien o tratar de compartir alguna información, idea o actitud. Por ejemplo, en este caso pretendemos explicar la esencia de lo que es la comunicación.
Para tener una buena comunicación, entenderemos que: hay un emisor el cual manda un mensaje al receptor dónde ambos deben de estar "sincronizados" respecto a este mensaje. En otro momento enfatizaremos más acerca de los elementos primordiales del proceso de la comunicación.


Enfatizando, la comunicación siempre requiere de por lo menos tres elementos: la fuente, un individuo (que habla, escribe, dibuja o gesticula...) o una organización de comunicación (un periódico  una agencia publicitaria, una estación de televisión o hasta un estudio cinematográfico). El mensaje puede presentarse como la tinta impresa en algún papel, las ondas de sonido en aire en forma de impulsos electromagnéticos, el movimiento de la mano, una bandera en el aire, etc. El destino puede ser un individuo que escucha, ve o lee; un grupo de discusión  o el público de una conferencia, los asistentes a un evento deportivo o un concierto; un grupo particular al que llamamos público masivo por ejemplo, un lector del periódico o un televidente.
Para el proceso como tal se pude afirmar que, primero la fuente codifica su mensaje. Esto es, toma la información o sentimiento que desea compartir y la dispone de tal forma que pueda ser trasmitida. Cuando ya lo está, por medio de habla ya sea escrita u oral, se puede trasmitir fácil y eficazmente.
 Una vez codificado y enviado, el mensaje se vuelve independiente del emisor, y cualquier cosa que haga el mensaje está más allá de su poder de cambiarlo. Cuando enviamos una carta importante, ¿Llegara a manos de la persona indicada? ¿Responderá como lo deseo? Esto se debe a que para completar el acto de comunicación se debe decodificar el mensaje por parte del receptor.
Cuando nos damos cuenta que todos estos pasos se realizaron con eficacia se pretende que la comunicación tenga éxito.

Para terminar existen diversos modelos funcionalistas que han tratado de explicar el acto de la comunicación, solo resaltaremos los más destacados: 
Modelo de Shannon y Weaver 
Modelo de Osgood
Modelo de Lazarsfeld 
Modelo de Schramm

Modelo de David K. Berlo

Bibliografía:
Collado, Carlos, La comunicación humana ciencia social, Ed. Mc Graw Hill, México, p.p. 3-9




Elementos básicos del proceso de comunicación

En este pequeño apartado definiremos algunos elementos primordiales en el proceso de la comunicación,  tomando como fuente algunas definiciones de las materias este semestre.
David K. Berlo afirma que, al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivos relacionados con el medio ambiente que nos rodea y con nosotros mismos, sin embargo explica que la comunicación puede ser invariablemente reducida a un conjunto de conductas o a la trasmisión especifica de un mensaje.
A continuación pondremos varias definiciones sobre los elementos que consideramos más importantes:
El Emisor: "Es quien emite el mensaje. Lo codifica, construye un código que comprenda el receptor".
"Persona que trasmite pensamientos, ideas entre otros".
"Es la persona que tramite el mensaje".
El Receptor: "Es la persona que recibe el mensaje. Lo decodifica, lo interpreta recibiendo así una imagen de la realidad o expresarla".
"Es quien recibe el mensaje y lo descodifica, es decir, lo comprende".
El Mensaje: "Es la idea o pensamiento que se quiere trasmitir al emisor".
"Es la información que se desea trasmitir".
"Se refiere al producto concreto real del emisor. Es todo aquello que se comunica, tanto por el habla como por la escritura, gesticulaciones, expresiones artísticas, etc."
El Contexto: "Son la condiciones de tiempo, ambiente y espacio (lugar y fecha)".
El Canal: "Es el medio por el cual circula el mensaje. Es un contacto auditivo, visual, etc., que permite establecer y mantener la comunicación".
"Es lo que se utiliza para trasmitir el mensaje, puede ser desde la voz hasta un gesto corporal".
"Se refiere al modo a través del cual se trasmite el mensaje. Es elegido por el emisor, quien determina si el canal es formal o informal
El Código: "Es el conjunto de signos y señales que se trasmite en el acto de la comunicación. Es el lenguaje común al receptor y al emisor y que permite el entendimiento del mensaje"
"Son los símbolos con los que se construye el mensaje"
La Retroalimentación: "En esta parte se coloca el mensaje de regreso al emisor, convirtiéndose en receptor, para confirmar que no haya malos entendidos o confirmando que llego el mensaje"



Modelo Aristotélico o Modelo Básico
Aunque en las clases casi nunca hablamos del modelo aristotélico, sentimos que debemos enfatizar un poco en él. 
Modelo de Aristóteles
El primer intento en entender el proceso de comunicación fue hecho por Aristóteles (384- 322 a.C.) en su obra La retórica en el que diferencio al hombre de los animales por la capacidad de tener un lenguaje  y conceptualizó la comunicación en tres conceptos: emisor, mensaje y receptor; pero que él denominó: orador, discurso y auditorio respectivamente. A partir de aquí derivan todos los modelos que con el tiempo se han realizado.

En nuestra opinión el proceso aristotélico es lineal, es decir, todo en gira entorno a los intereses del emisor, la disposición de los elementos y del resultado parecen depender del orador y aunque solo proporciona una parte del fenómeno de la comunicación, por lo tanto, resulta insuficiente para un mayor estudio es fundamental para el estudio de los demás modelos. 

Fue una época que se basó en la economía tanto agrícola como comercial, estuvo en un régimen democrático moderado. De esta manera, los medios de comunicación evolucionan atreves de la oratoria. La cual tenía el objetivo de persuadir a las personas y lograr la aceptación política. También, era el encargado de influir en los sentimientos y pensamientos de la sociedad.
El Modelo Aristotélico considera tres elementos:
- El que habla
- El discurso
- El oyente




El que habla debe lograr que los oyentes entiendan y compartan el punto de vista del discurso, este modelo estudia que comunicación humana, es lineal y unidireccional.
Ejemplo:
Un ejemplo del Modelo Aristotélico que es aplicado en la actualidad y en épocas anteriores son los mensajes dados por parte de los papas que quieren dar a entender y comprender un tema, el cual tiene que ser compartido por todo el pueblo. Es así, donde observamos este modelo donde se capta el mensaje dado por el que habla hacia los oyentes.


Modelo de Harold Lasswell
"Tal como se ha desarrollado en los años recientes, el estudio científico de la comunicación se centra alrededor de las 4  fases sucesivas de todo acto de comunicación: ¿En qué canal ocurre la comunicación? ¿Quién  comunica? ¿Qué es comunicado? ¿Quién es afectado por la comunicación  y cómo?"
Harold Lasswell, 1946




Harold Lasswell (1902-1972) estudió en la Universidad de Chicago,  en 1926 obtuvo su doctorado, en el cual, se enfocó en el análisis de contenido de los mensajes propagandísticos de la primera guerra mundial. Estuvo influido por Sigmund Freud  y en 1936 publicó Politics: Who gets, What, When, How que es el precedente de su ya conocida formula de cinco preguntas.

El modelo de Lasswell se constituyó alrededor del análisis de contendido y de los efectos, la formula da por hecho que hay "efectos" de la comunicación y no lo plantea como un problema y, entre los padres fundadores, es el más ligado a las creencias características del periodo que va entre la primera guerra mundial y la entreguerra.

Años antes de los padres fundadores, Lasswell se había interesado por la propaganda, prácticamente no hay autor del periodo (años 40s) que no pusiera en duda la creencia del poder de la propaganda y Lasswell no fue la excepción.

En 1948, Lasswell nos dio un modelo diseñado específicamente para la comunicación masiva. Afirma que para comprender los procesos de la comunicación masiva se debe estudiar cada uno de estos pasos: 

¿Quién
dice qué
por qué canal 
a quién
con qué efecto?


Esta es una "versión verbal" del modelo de Shannon y Weaver; es lineal, y define la comunicación como la trasmisión de mensajes, y provoca el problema de los efectos, el cual implica un cambio observable y mediable en el receptor, causado por elementos identificables en el proceso. Si se cambia uno de estos elementos cambiara el efecto: podemos cambiar el codificador, el mensaje o el canal: cada uno de estos cambios deberá producir un cambio apropiado en el efecto.

A continuación presentaremos aspectos importantes durante la vida de Harold Lasswell: 
-Perteneció a la "Mass Communication Reserch"
-En 1927 pública: "Propaganda Tecnique in the World War", en el cual analiza la propaganda de la primera guerra mundial.
-En 1948 se da a conocer su famoso paradigma: "La delimitación que hace al campo conceptual y el trazado de ejes definidores de la acción comunicativa, pero no llega a establecer las relaciones entre el emisor y el receptor". Aceptada como la fórmula de relación comunicativa con el telespectador por lo que aparece como un modelo básico para implementar las bases de datos documentales, especialmente las imágenes.

-Se contrapone a la teoría de la aguja hipodérmica.

-Analiza el contenido de los mensajes y no el continente:



¿Quién?(Análisis de Control)
¿Dice qué?(Análisis de Contenido)
¿Por qué canal?(Análisis de los Medios)
¿A quién?(Análisis de Audiencia)
¿Con qué efecto?(Análisis de los Efectos)
-Estableció que el proceso de comunicación realiza cuatro funciones:
  1. Vigilancia del entorno, relevando amenazas y oportunidades que afectan a la posición de valor de la comunidad y de las partes que la componen.
  2. Correlación  de los componentes de la sociedad en cuanto a dar una respuesta al entorno
  3. Trasmisión del legado social
  4. Entretenimiento


Modelo de Paul Lazarsfeld



Paul Lazarsfeld

Paul Lazarsfeld (1901-1976) fue un sociólogo estadounidense, estudió en la Universidad de Viena, allí obtuvo su doctorado en Matemáticas aplicadas y en Física. Fue becario de la Fundación Rockefeller por lo que viajó a Estados Unidos en 1933 y trabajó en la Universidad de Princeton como director de la "Office of Radio Reserch".

Estudió el comportamiento de los electores durante la campaña electoral de 1940, en su libro Las opciones del pueblo(1948),afirmando que las características sociales determinan la elección política negando la omnipotencia de las técnicas de difusión masiva.

En cuanto a su modelo, esta enfocado en el papel de los medios en la formación de la opinión de los individuos y de la colectividad . La idea que predomina en el modelo de Lazarsfeld es que los mensajes de los medios de comunicación no llegan de manera directa a los individuos, sino a través de los lideres de opinión que son los que filtran los mensajes. La influencia de los medios, entonces, no seria tan significativa y más que "inyectar" ideas, refuerzan las ya existentes.

Elihu Katz

El modelo se expuso en el estudio de Paul Lazarsfeld y Elihu Katz La influencia personal. De ahí concluyeron que los efectos de los medios sobre la opinión eran mínimos y que el modelo de la influencia directa, de la aguja hipodérmica, era inadecuado.

Como alternativa proponen el modelo de flujo de los dos pasos o de las dos etapas de la comunicación, que se centra en el papel protagonico de los lideres de opinión. Los mensajes de los medios llegan a ciertas personas más preparadas y más influyentes que los otros en sus diversos grupos. Estos, mejor informadas, trasmiten la información en su relación interpersonal entre los grupos primarios y los grupos restringidos o pequeños. Se convierten en lideres de opinión y son intermediarios entre los medios de comunicación y las masas, la influencia de los medios se realiza por un flujo de dos pasos y es más indirecta que directa y más mediata que inmediata.




Características de los lideres de opinión:
  • Tiene que tener interés por un tema
  • Al estar informados tienen un cierto poder sobre la masa
  • Tienen una tendencia gregaria (Interrelación)
  • Carisma y un poder de convocar a la gente
  • Ocupan un "lugar" en la sociedad
  • Comparten la opinión/intereses
  • Son firmes en su opinión
Características de sus seguidores:
  • Tienden a sostener discusiones principalmente con otros que comparten mismas opiniones
  • Quienes se interesan demasiado por un tema, discuten más y sus opiniones son más firmes. 



Algunas de las características más importantes de Lazarsfeld son:

-Estableció que los medios de comunicación tienen funciones, una  es la de conferir prestigio y la otra de reformar las normas sociales y una disfunción que es narcotizante.

-Los medios de comunicación representan un nuevo tipo de control social, son los causantes del conformismo de las masas y deterioran el nivel de la cultura popular.

-Formulo un nuevo concepto de influencia con Elihu Katz

-El proceso comunicativo se da en dos etapas:
  1. La comunicación parte de los medios hacia los diferentes lideres de opinión, que están más en contacto con cierto tema.
  2. El líder de opinión influye sobre un grupo, que no tiene conocimiento acerca del asunto.

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